Henkilötietojesi huolellinen ja varovainen käsittely on meille Hockey-Team Vaasan Sport Oy:ssä ensisijaisen tärkeää. Käsittelemme henkilötietojasi noudattaen tietosuojalainsäädäntöä sekä hyvää tiedonhallinta- ja käsittelytapaa. Toimimme aina laissa määritellyn hyvän tietojenkäsittelyn mukaisesti ja varmistamme, että yksityisyytesi ei vaarannu.
Henkilötietojesi käsittely auttaa meitä palvelemaan sinua paremmin. Keräämme ja käytämme henkilötietoja tuotteiden ja palveluiden tuottamiseen, sekä aivan uudenlaisten palveluiden kehittämiseen ja tarjoamiseen. Näin pystymme vastaamaan paremmin sinun tarpeisiisi.
Sivustomme voi sisältää linkkejä muiden yhtiöiden sivuille tai palveluihin, joilla on omat - ja mahdollisesti Vaasan Sportin toimintamalleista poikkeavat - tietosuojakäytäntönsä. Tällaisissa tilanteissa suosittelemme tutustumaan kyseessä olevien kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöihin.
Tarjoamme lisätietoja tietosuojasta useimpien yksittäisten palveluiden, tuotteiden, sivustojen ja sovellusten yhteydessä. Näissä tapauksissa annetut lisätiedot ovat ensisijaisia suhteessa tähän tekstiin.
Tietosuojakäytäntömme voivat hieman muuttua kehittäessämme palveluja tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasaiset tiedot käytännöistämme löydät tältä sivustolta. Jos haluat tietää tarkemmin yritysasiakkaidemme henkilötietojen käsittelystä, lue lisää alta.
Huomioithan, että tämä tiedonsuojalauseke kattaa vaasansport.fi, verkkokauppa.vaasansport.fi osoitteissa ja niiden alisivustoissa tapahtuvaa liikennettä ja tiedonkeräystä. Vaasan Sportin käyttämissä kolmansien osapuolten tarjoamilla alustoilla - esim. kauppa.vaasansport.fi, Vaasan Sportin some-kanavat ja Vaasan Sportin mobiilisovellus - on käytössä omat tiedonsuojalausekkeet ja ne tulee hyväksyä erikseen. Vaasan Sport ei vastaa kolmansien osapuolten tiedonkäsittelystä.
Hockey-Team Vaasan Sport Oy
Rinnakkaistie 1, 65350 Vaasa
sportshop@vaasansport.fi
Jonne Kemppainen
jonne.kemppainen@vaasansport.fi
Hockey-Team Vaasan Sport Oy:n asiakkuuteen ja muuhun asialliseen yhteyteen perustuva asiakastietorekisteri.
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on jokin seuraavista
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja ja niiden muutostietoja:
Asiakkaan perustiedot
Asiakkuuteen ja muuhun asialliseen yhteyteen sekä palveluiden ja sisältöjen käyttämiseen liittyvät tiedot, kuten:
Henkilötietoja voidaan luovuttaa ainoastaan kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa sekä toimivaltaisten viranomaisten edellyttämällä tavalla. Rekisterinpitäjä saattaa jakaa henkilötietojasi tarkkaan harkittujen kolmansien osapuolten kanssa yhteisiin tai itsenäisiin suoramarkkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan jakaa kyseisiin tarkoituksiin vain silloin, kun kolmannen osapuolen suunniteltu käyttötarkoitus ei ole ristiriidassa tässä Rekisterinpitäjän tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten kanssa.
Rekisterinpitäjä voi jakaa Rekisterinpitäjän tapahtumiin osallistuvien henkilötietoja harkintansa mukaan muille kyseisen tapahtuman osallistujille, mikäli se on tapahtuman luonteen vuoksi asianmukaista.
Rekisterinpitäjä voi siirtää tietoja asiallisen yhteyden päättymisen jälkeen omaan suoramarkkinointirekisteriinsä lain sallimissa rajoissa.
Rekisterinpitäjä saattaa jakaa henkilötietojasi Rekisterinpitäjälle palveluita suorittaville kolmansille osapuolille. Näitä palveluita voivat olla esimerkiksi asiakaspalvelu, ohjelmistopalvelut, tutkimustoiminta, markkinointi ja tapahtumien tuottaminen. Rekisterinpitäjä saattaa jakaa henkilötietojasi maksujen perimiseksi tuotteista ja palveluista, ja se voi esimerkiksi siirtää tai myydä maksamattomat laskut perintäpalveluja tarjoaville kolmansille osapuolille.
Henkilötietojesi suojaaminen on meille tärkeää, minkä vuoksi se emme salli kyseisten osapuolten käyttää tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin kyseisten palvelujen tarjoamiseen, ja se edellyttää osapuolilta käyttäjän henkilötietojen suojaamista tämän tietosuojaselosteen sekä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti
Muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta. Rekisterinpitäjä on kuitenkin oikeutettu lainsäädännön sallimin tavoin luovuttamaan henkilötietoja esimerkiksi liiketoiminnan myyntiin liittyvissä tilanteissa. Lisäksi rekisterinpitäjä voi luovuttaa tietoja mm. tilastointi- ja analysointitarkoituksiin siten, etteivät luovutettava tiedot ole yhdistettävissä yksittäiseen henkilöön.
Rekisterinpitäjä saattaa palveluja tarjotessaan käyttää eri puolilla maailmaa sijaitsevia resursseja ja palvelimia. Rekisterinpitäjä saattaa siten siirtää henkilötietojasi palvelujen käyttömaan ulkopuolelle ja mahdollisesti myös EU-alueen ulkopuolisiin maihin, joiden tietosuojalainsäädäntö on erilainen.Näissä tapauksissa Rekisterinpitäjä varmistaa, että tietojen siirrolle on olemassa oikeusperusta ja että käyttäjän henkilötiedot suojataan esimerkiksi käyttämällä (tarvittaessa) asianmukaisten viranomaisten hyväksymiä vakiosopimuksia ja edellyttämällä asianmukaisten teknisten ja muiden tietosuojatoimien noudattamista
Säilytämme tietojasi vähintään asiakassuhteen keston ajan. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen säilytysaika riippuu tiedosta ja sen käyttötarkoituksesta. Esimerkiksi tuntemistietojasi säilytetään viisi vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen, ja potentiaalisten asiakkaiden tietoja säilytetään pääsääntöisesti kuusi kuukautta tietojen keräämisestä. Noudatamme lakisääteisiä velvoitteita tiedon säilyttämisessä.Pyrimme pitämään hallussamme olevat henkilötiedot oikeina ja ajantasaisina poistamalla tarpeettomia tietoja sekä päivittämällä vanhentuneita tietoja. Kehotamme sinua kuitenkin aika ajoin tarkastamaan tietojesi ajantasaisuuden.
Suojaamme henkilötietosi huolellisesti, käyttämällä asianmukaisia tietosuoja- ja tietoturvakeinoja. Tällaisia keinoja ovat muun muassa ennakoiva ja reaktiivinen riskienhallinta, palomuurien, salaustekniikoiden ja turvallisten laitetilojen sekä kulunvalvonnan ja turvallisuusjärjestelmien käyttö, turvallisuussuunnittelu, hallittu käyttöoikeuksien myöntäminen ja seuranta, henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön osaamisen varmistaminen koulutuksilla ja arvioinneilla sekä alihankkijoiden huolellinen valinta. Päivitämme jatkuvasti sisäisiä käytäntöjämme ja ohjeitamme asianmukaisesti.
Olemme sitoutuneet tietosuoja-asetuksen mukaiseen tietojen käsittelyyn ja tarjoamme käyttäjillemme seuraavia valintoja ja hallintamahdollisuuksia tietosuojaan liittyen:
Suoramarkkinointikielto
Käyttäjällä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tietojen tarkastaminen
Käyttäjällä on oikeus tarkastaa hänestä tallennetut henkilötiedot. Käyttäjän pyynnöstä oikaisemme, poistamme tai täydennämme käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot. Käyttäjä voi päivittää ja/tai tarkastaa henkilötietonsa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Evästeiden estäminen
Käyttäjällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa palveluidemme toiminnallisuuteen.
Evästeiden tyhjentäminen
Käyttäjä voi tyhjentää evästeet selaimen asetuksista. Tyhjentämällä evästeet säännöllisin väliajoin käyttäjä vaihtaa tunnistetta, jonka pohjalta käyttäjästä muodostuu profiili. Evästeiden tyhjentäminen ei kuitenkaan lopeta kokonaan tiedon keruuta, vaan pikemminkin nollaa aikaisempiin käyttäytymistietoihin pohjautuvan profiilin.
Suostumus sijaintitietojen käyttöön
Käyttäjä voi antaa suostumuksensa sijaintitietojen käyttöön päätelaitteen ja sovelluksen asetuksista. Asetusten avulla käyttäjä voi myös peruuttaa antamansa suostumuksen milloin tahansa.
Osoitteessa www.vaasansport.fi voit katsella videoleikkeitä YouTubesta YouTube API -palveluiden kautta, joihin sovelletaan YouTuben käyttöehtoja. Katsomalla videoleikkeitä verkkosivustollamme hyväksyt nämä YouTuben käyttöehdot. Emme kerää henkilökohtaisia tietoja sinusta, joka vierailet verkkosivuillamme tai katsot videoleikkeitämme. Youtube noudattaa Googlen tietosuojakäytäntöjä.
Kehitämme palvelujamme jatkuvasti ja pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojalauseketta ilmoittamalla siitä palveluissamme. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojalausekkeen sisältöön säännöllisesti.
Esitäthän henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedustelut ja pyynnöt ensisijaisesti rekisterinpitäjälle.
Evästekäytäntö
Kun käytät sivustojamme (myös mobiilisivustojamme tai mobiilisovelluksia), me ja kolmansien osapuolten toimijat saatamme kerätä tietoja käyttämällä evästeitä ja muita menetelmiä (kutsumme yksinkertaisuuden vuoksi kaikkia sellaisia menetelmiä evästeiksi).
Kun vierailet sivustoillamme, luot tilin tai ostat lippuja, suostut siihen, että me ja kolmansien osapuolten toimijat käytämme evästeitä evästeasetustesi mukaisesti. Voit muuttaa valintojasi koska tahansa käyttämällä evästeiden hyväksymistyökalua.
Mitä ovat evästeet?
Eväste on pieniä määriä tietoja sisältävä pieni tekstitiedosto, joka siirtyy tietokoneellesi verkkoselaimestamme niin, että verkkosivusto pystyy muistamaan, kuka olet.
Evästeen säilymisaika tietokoneellasi riippuu siitä, onko se pysyvä eväste vai istuntokohtainen eväste. Istuntokohtaiset evästeet ovat tilapäisiä evästeitä, jotka säilyvät tietokoneellasi siihen asti, kun poistut verkkosivustolta. Pysyvät evästeet säilyvät tietokoneellasi selaamisesi loputtua siihen asti, kunnes niiden voimassaolo päättyy tai kunnes ne poistetaan.
Jäljite, jota kutsutaan myös pikselitunnisteeksi, on koodirivin sisältävä näkymätön kuva, joka sijoitetaan sähköpostiviestiin tai verkkosivulle. Evästeet voidaan luokitella joko ensimmäisen tai kolmannen osapuolen evästeisiin. Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat sellaisia, joita Ticketmaster ja Live Nation sijoittaa laitteellesi. Sen sijaan kolmannen osapuolen evästeet ovat sellaisia, joista vastaa jokin muu osapuoli kuin me mutta jotka sijoitetaan laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme esimerkiksi Google Analyticsin evästeitä kerätäksemme tietoja verkkosivustomme käyttäjäkokemuksesta.
Mihin evästeitä käytetään?
Evästeet voidaan luokitella seuraaviin ryhmiin: välttämättömiin, analyyttisiin, toiminnallisiin ja markkinointievästeisiin. Taulukosta löytyy lisätietoja jokaisesta ryhmästä.
Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme toiminnan kannalta. Pystyt niiden avulla liikkumaan sivustolla ja käyttämään sen ominaisuuksia. Ilman tällaisia evästeitä emme pysty järjestämään välttämättömiä palveluja, esimerkiksi mahdollisuutta päästä sivuston suojatuille alueille.
Esimerkiksi sinun pitämisesi kirjautuneena vierailusi aikana. Ilman tällaisia evästeitä sivusto voi unohtaa sinut, ja sinun tarvitsisi kirjautua koko ajan uudestaan sisään. Kun ostat lippuja, evästeet varmistavat, että ne ovat kassalle siirtyessäsi yhä ostoskorissasi.
Analytiikkaevästeet
Nämä evästeet keräävät tietoja siitä, kuinka ihmiset käyttävät sivustoamme, esimerkiksi millä sivuilla käydään useimmin ja miten kävijät siirtyvät yhdestä linkistä toiseen. Avoimelta sivustoltamme kerätyt tiedot ryhmitellään koostetusti yhteen niiden tietojen kanssa, jotka koskevat muiden ihmisten harjoittamaa sivustomme käyttöä. Jos olet kirjautunut asiakasportaaliin, saatamme yhdistää evästeistä saatuja tietoja tiliisi. Yleisesti ottaen tällaiset evästeet järjestävät meille analytiikkatietoja sivustomme toiminnasta ja miten parantaa sitä.
Toiminnalliset evästeet
Nämä evästeet antavat meidän muistaa tekemäsi valinnat ja räätälöimään sivustomme niin, että saat parannettuja ominaisuuksia ja sisältöä. Näitä evästeitä voidaan esimerkiksi käyttää muistamaan käyttäjänimesi (muttei salasanaasi), ja niitä voidaan myös käyttää muistamaan tekstikokoon, fonttiin ja sivun muihin mukautettavissasi oleviin osiin tekemät muutokset.
Mainos- ja markkinointievästeet
Näitä evästeitä käytetään järjestämään markkinointi- ja mainosviestintää, joka on räätälöity sinulle selaustesi, ostostesi tai sinua kiinnostavien kohteiden perusteella. Käytämme näitä evästeitä yhteistyössä kolmansien osapuolten toimijoiden kanssa, jotta voimme heidän järjestämiensä työkalujen avulla ryhmitellä sinut muiden käyttäjien kanssa tällaisten viestin ja mainosten kohdentamista varten. Kun esimerkiksi selaat verkkosivustojamme tai sovelluksiamme, lisäät lippuja ostoskoriisi tai teet ostoksen, voit myöhemmin nähdä näihin tai samankaltaisiin tapahtumiin liittyviä mainoksia tai viestejä. Niihin voi kuulua mainos Facebookissa, Googlen hakutuloksia tai meiltä lähetettävä sähköposti, jossa muistutetaan, että sinulla on yhä lippuja ostoskorissasi. Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, noudattavat verkon käyttötottumuksia seuraavan mainonta-alan standardeja sen varmistamiseksi, ettet ole henkilökohtaisesti tunnistettavissa ja että voit myöhemmin estää tietojen keräämisen (opt-out).
Miten hallita evästeitä tältä sivustolta
Suurin osa selaimista antaa sinun hallita evästevalintoja esim. niin, että selain ilmoittaa sinulle, kun saat uuden evästeen, tai voit käyttää sitä estääksesi evästeet kokonaan. Jos päätät estää niiden käytön tai poistaa ne kokonaan, jotkin sivustot eivät toimi yhtä hyvin, koska ne turvautuvat evästeisiin tarjotakseen sinulle pyytämäsi palvelun. Jos päätät estää niiden käytön tai poistaa ne kokonaan, jotkin sivustot eivät toimi yhtä hyvin, koska ne turvautuvat evästeisiin tarjotakseen sinulle pyytämäsi palvelun (ks. yllä Välttämättömät evästeet)
Jos et halua antaa meidän ja kolmansien osapuolten toimijoiden käyttää evästeitä sähköposteissamme, esim. jäljitteitä, paras tapa sen välttämiseen on estää kuvat lukiessasi sähköpostejamme. Toisin sanoen katso sähköpostista ainoastaan sen tekstiosa. Joissakin verkkoselaimissa ja sähköpostipalveluissa on saatavilla asetuksia tai laajennuksia sellaisten evästeiden poistamiseksi käytöstä tai estämiseksi, esimerkkinä Gmail.
Selaimen asetusten muuttaminen
Voit muuttaa selaimesi asetuksia rajoittaaksesi asettavia evästeitä. Nämä asetukset löytyvät yleensä selaimesi Vaihtoehdot- tai Valinnat-valikosta.
Lisää tietoja löytyy täältä tai selaimesi Ohje-valikosta:
Internet Explorerin selainasetukset
Chromen selainasetukset
Firefoxin selainasetukset
Safarin selainasetukset
Näiden käytäntöjen päivitykset
Saatamme ajoittain päivittää näitä käytäntöjä, joten tarkista säännöllisesti, onko muutoksia tehty.
Käytännöt päivitetty viimeksi [16.08.2018]