Problem med nätstreamingen av matchen

Situationen med nätstreamingen gick som följer:

1. Först och främst vill vi be om ursäkt för att sändningen avbröts under mitten av den 3. perioden. Orsaken till avbrottet vet vi ej ännu, men det klarnar nog under de närmaste dagarna.

2. Under säsongens gång har nätåskådarnas antal rört sig på båda sidorna om 100 streamingar. Under de senaste matcherna har streamingarna antal höjts. Den senaste hemmamatchen (Sport-Hokki, 3. semifinalen) följdes av över 300 nätåskådare. Direkt efter matchen beslöt vi oss för att höja kapaciteten till 500 streamingsmöjligheter. Vi har tillsammans med Anvia följt med beställningarna av lösenord under matchdagarnas gång. De flesta beställningar kommer ju just innan matchstart men Anvia kan reagera snabbt och kapaciteten höjdes två ggr till 1000 åskådare. Denna gräns överskreds inte, så på denna front var allt som det borde. Matchen följs live på tre olika ställen: Videoteamet och två av Anvias granskare följer matchen i realtid.

3. Sedan hände just det som inte borde få hända, sändningen låste sig. Vi skall under de närmaste dagarna undersöka vad som egentligen skedde. Bandbredden vi har ibruk är mer än tiofaldigt vad som krävs för detta. Anvia har via tidigare stora arrangemang, erfarenhet av även större nätåskådaremängder så problemet borde inte heller ligga där.

4. Sportis hemsidor belastas även under matchdagarna, och kan få sätt ur finländska mått, mycket stora besökarantal. Statistiken visar på matchdagen kan ha uppemot 10000 besök, som dessutom tenderar till att till största delen kommer under kvällssidan. Även om detta inte torde vara orsaken till avbrotten så kan det ända höra till en av orsakerna. 

5. Det är fullt förståeligt att känslorna brusats upp pga det inträffade, och som kompensation så streamar vi hela den tredje perioden som eftersändningen åt de som beställde matchen. Denna info fås bara via Sportis hemsidor

6. Den normala Highlights-videon från matchen kanske sätter litet plåster på såren. Det är ju förstås något som är kostnadsfritt. Vissa av inläggen har krävt ersättning för avbrottet. Inkomsterna för streamingen är i snitt lägre än omkostnaderna och det är först och främst frågan om en tjänst för de intresserade som inte kunnat komma på plats till ishallen!