Grundläggande uppgifter

Prenumeranter under 18 år måste ha vårdnadshavarens samtycke för sin prenumeration. Priserna inkluderar 25,5 % moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, fraktkostnader och leveransvillkor.​

Leverans av produkter

Leveranskostnaderna för produkterna inkluderar förpacknings- och portokostnader. Leveranstiden för produkterna är cirka fem (5) arbetsdagar, men detta kan variera beroende på produkt och vem som har lagt beställningen. Mer information om leverans: sportshop@vaasansport.fi. Produkter som beställts via webbutiken kan även hämtas på SportShop vardagar kl. 10.30–13.30 på adressen Rinnakkaistie 1, 65350 Vasa. Vi förvarar beställda produkter som ska hämtas i tre (3) månader från beställningsdatumet. Mer information om hämtningsmöjligheter: sportshop@vaasansport.fi

Betalningssätt

Onlinebetalning

Du kan betala beställningen med dina nätbankuppgifter. Din beställning registreras i vårt system när du har betalat den via nätbanken. Efter betalningen får du en orderbekräftelse via e-post, som du kan skriva ut om du vill.

Produkterna och fraktkostnaderna betalas i samband med beställningen. I webbutiken kan du betala med följande betalningssätt: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, lokala osuuspankker, Säästöpankker, Handelsbanken, Ålandsbanken samt kreditkort. Betalningen sker via Paytrail Oy:s webbplats.

Priserna anges i euro och inkluderar mervärdesskatt.

Betalning med Visa-, MasterCard- och American Express-kort

Paytrail Oyj (2122839-7) fungerar som leverantör av betalningsförmedlingstjänster och betaltjänster i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Vid betalningar med Visa-, MasterCard- eller American Express-kort anges Paytrail Oyj som mottagare på kortfakturan och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har tillstånd att bedriva betalningsverksamhet.
​
Paytrail Oyj, organisationsnummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830

​​Nätbanker

Betalnings- och finansiella tjänster i samband med nätbankbetalningar tillhandahålls av Paytrail Oy (2122839-7) i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oy tar emot betalningen och överför den till säljaren. För användaren fungerar tjänsten precis som traditionell internetbetalning.

Returer

Beställda varor omfattas av en 14-dagars rätt till byte och retur. Den produkt som returneras måste vara helt oanvänd och förpackningen måste vara i säljbart skick. Vi byter inte ut eller tar emot returer av defekta produkter. Retur- och bytesrätt gäller inte för produkter som är skräddarsydda eller tryckta enligt kundens önskemål.

När du returnerar en vara, ange ditt kontonummer och eventuellt skälet till returen för att påskynda handläggningen. Du kan returnera produkten direkt till SportShop, adressen är Rinnakkaistie 1, 65350 Vasa. Vid returer via post, kontakta oss först via e-post på sportshop@vaasansport.fi.

Vi tar inte emot försändelser med postförskott. Om paketet har skadats under transporten och om även den eller de beställda produkterna är skadade, ska du omedelbart göra en skadeanmälan på postkontoret. Kontakta därefter vår kundtjänst för att komma överens om leverans av en ny produkt.

Beställningsvillkor för säsongskort

Kontaktuppgifter

Hockey-Team Vaasan Sport Oy
Rinnakkaistie 1, 65350 Vasa
Telefon: 020 1555 600
E-post: sportshop@vaasansport.fi

Registreringsbeskrivning

1. Registeransvarig

Namn: Hockey-Team Vaasan Sport Oy
Organisationsnummer: 1789835-5
Postadress: Rinnakkaistie 1, 65350 Vasa

2. Den person som ansvarar för registerfrågor

Namn: Jonne Kemppainen
Telefon: 045 166 1832
E-post: jonne.kemppainen@vaasansport.fi

3. Registerets namn

Hockey-Team Vaasan Sport Oy / Kundregister för elektroniska tjänster

4. Syftet med behandlingen av personuppgifter

Kundens personuppgifter får behandlas för följande ändamål:

  • hantering och förvaltning av kundrelationer eller andra relationer som grundar sig på ett affärsmässigt sammanhang
  • analys och statistik
  • planering, analys och utveckling av verksamheten hos den registeransvarige och de bolag som vid varje tillfälle ingår i samma koncern
  • marknadsföring som bedrivs av den registeransvarige och de bolag som vid varje tillfälle ingår i samma koncern, inklusive direktmarknadsföring och anpassning av denna till den registrerades intressen, till exempel med hjälp av profiler som skapats utifrån kundens köphistorik eller andra uppgifter
  • opinionsundersökningar och marknadsundersökningar samt
  • andra liknande användningsområden som inte står i strid med de användningsområden som beskrivits ovan.

​5. Registerets uppgifter

Den registrerades grundläggande uppgifter, såsom:

  • för- och efternamn
  • kontaktuppgifter (postadresser, telefonnummer, e-postadresser)
  • uppgifter om yrke eller ställning i arbetsgemenskapen för företagskundernas kontaktpersoner

Uppgifter som rör kundförhållanden och andra relevanta sammanhang samt användningen av tjänster och innehåll, såsom:

  • registreringsuppgifter avseende den registeransvariges tjänster (t.ex. användarnamn och lösenord för webbutiken)
  • uppgifter om profilering och intressen som den registrerade har lämnat
  • uppgifter om inköp, såsom uppgifter om köpta varor och tjänster, inklusive uppgifter om produktgarantier, samt nödvändiga uppgifter om betalning, fakturering och inkasso
  • uppgifter som rör kundkommunikation, inklusive inspelningar av kundtjänstsamtal
  • synpunkter och reklamationer, inklusive uppgifter om fel och produktansvar
  • surfdata och annan information om användningen av den registeransvariges elektroniska tjänster och innehåll, inklusive tekniska uppgifter som den registrerades webbläsare skickar till den registeransvariges server (IP-adress, webbläsare) samt cookies som skickas till den registrerades webbläsare och uppgifter relaterade till dessa, om personuppgifter är kopplade till cookies
  • uppgifter som rör marknadsföring och försäljningsfrämjande åtgärder, såsom marknadsföringsåtgärder riktade mot den registrerade, användningen av dessa och uppgifter som lämnats i samband med dem, samt tillstånd till och förbud mot direktmarknadsföring

6. Regelmässiga informationskällor

Uppgifter om den registrerade inhämtas som regel från den registrerade själv, bland annat när den registrerade deltar i den registeransvariges marknadsföringsåtgärder.

Uppgifterna inhämtas även via den registeransvariges webbutik eller andra elektroniska tjänster, varvid uppgifterna även kan samlas in med hjälp av cookies eller andra liknande tekniker.

Personuppgifter kan även samlas in och uppdateras från andra register som tillhör den registeransvarige och de företag som vid varje tillfälle ingår i samma koncern, samt från myndigheter och företag som tillhandahåller tjänster avseende personuppgifter, såsom folkbokföringssystemet och andra liknande register.

7. Regelbunden utlämning av uppgifter och överföring av uppgifter utanför EU eller EES

Personuppgifter får endast lämnas ut inom de gränser som tillåts och föreskrivs i gällande lagstiftning.

Den registeransvarige får överlämna personuppgifter till samarbetspartner som den registeransvarige noggrant har valt ut för marknadsföringsändamål, såvida inte den registrerade har förbjudit ett sådant överlämnande av uppgifter. Dessutom kan den registeransvarige, efter det att det aktuella samarbetet har upphört, överföra uppgifterna till sitt eget direktmarknadsföringsregister.

Personuppgifter lämnas normalt inte ut för andra ändamål än de som nämns ovan. Den registeransvarige har dock rätt att, i den utsträckning som lagstiftningen tillåter, lämna ut personuppgifter, till exempel i samband med försäljning av verksamheten.

Dessutom får den registeransvarige lämna ut uppgifter bland annat för statistik- och analysändamål, under förutsättning att de uppgifter som lämnas ut inte kan kopplas till en enskild person.

Uppgifter överförs normalt inte utanför Europeiska unionens medlemsstater eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Om en överföring dock är nödvändig med hänsyn till syftena med behandlingen av personuppgifter eller den tekniska genomförandet av behandlingen, ska kraven i personuppgiftslagstiftningen följas vid överföringen.

8. Principer för skydd av registret

Personuppgifter i elektronisk form skyddas med tekniska åtgärder som är allmänt vedertagna inom informationssäkerhetsbranschen, såsom brandväggar och lösenord. Endast identifierade anställda hos den registeransvarige och hos företag som agerar på dennes uppdrag och för dennes räkning har tillgång till uppgifterna i det elektroniska registret genom en personlig åtkomstbehörighet som beviljats av den registeransvarige.

Material i pappersform som innehåller personuppgifter förvaras i låsta utrymmen.

9. Rätt till granskning, förbud och åtgärder

Den registrerade har enligt personuppgiftslagen rätt att kontrollera vilka uppgifter om honom eller henne som har lagrats i registret genom att skicka en begäran om insyn till den registeransvarige. Begäran om insyn ska vara skriftlig och undertecknad, eller så kan den alternativt framställas personligen hos den registeransvarige.

Den registrerade har rätt att vägra behandling och utlämnande av uppgifter som rör honom eller henne för direktreklam, distansförsäljning och direktmarknadsföring samt marknads- och opinionsundersökningar genom att kontakta den registeransvarige. Den registrerade har också rätt att kräva att felaktiga uppgifter rättas genom att kontakta den registeransvarige.